TERMOS DE USO DA CIA FIT STORE

Última Atualização: 01 de julho de 2024

Bem-vindo(a)! Obrigado por comprar com a Cia Fit Store!

Esta loja virtual e seu conteúdo (“CIA FIT STORE“) são controlados e operados pela CIA FIT STORE COMERCIO DE VESTUARIO E ACESSORIOS LTDA, sociedade de responsabilidade limitada, inscrita no CNPJ 51.959.345/0001-08, com sede na Avenida Dezenove de Janeiro, 160, São Paulo/SP, CEP 03449-000. Todos os direitos reservados.

Estes termos de uso têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização da Cia Fit Store (“Termos de Uso“), sem prejuízo da aplicação da legislação vigente.

AO UTILIZAR A CIA FIT STORE, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM ESTES TERMOS DE USO, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS E QUAISQUER ATOS PRATICADOS POR VOCÊ NA PLATAFORMA DA CIA FIT STORE. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUALQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE COMPRAR NA CIA FIT STORE. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA COM OS TERMOS DESCRITOS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. PARA ACESSÁ-LA, CLIQUE AQUI ([inserir URL/link da política de privacidade]).

Caso queira nos dar algum feedback sobre a Cia Fit Store, tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

  1. QUEM SOMOS?
  1. A Cia Fit Store é uma confecção especializada em moda fitness. Todos os nossos produtos são pensados com o objetivo de conciliar estilo e conforto na hora do seu treino, sempre pensado no melhor custo-benefício.
  1. Através de nosso site você pode comprar produtos no segmento fitness, e os enviaremos para qualquer lugar do Brasil, e também acessar informações sobre moda e o mundo fitness através do nosso blog.
  1.  Nós prezamos muito pela segurança e bem-estar dos nossos clientes e funcionários e, por isso, nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu acesso aos nossos serviços em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você, e a Cia Fit Store poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, e também tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.
  • COMO COMPRAR NA CIA FIT STORE?
  • Para comprar os produtos anunciados em nosso site você precisará se cadastrar, criando uma conta, com login e senhas próprias. Para cadastrar-se, você declara que é maior de 18 (dezoito) anos e nos fornecerá informações pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Para saber mais sobre a privacidade de suas informações pessoais na Cia Fit Store, acesse nossa Política de Privacidade (inserir link).
  • É de sua inteira responsabilidade o fornecimento de informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como por zelar pela atualização de seus dados e pelo sigilo de sua senha, não divulgando-a a terceiros.
  • Caso a Cia Fit Store detecte alguma conta feita a partir de informações falsas, por usuários que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida, essa conta será automaticamente deletada.
  • INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS E CARACTERÍSTICAS
  • As informações sobre os produtos, tais como modelo e características, são fornecidas no anúncio no site.
  • Eventualmente poderá ocorrer pequenas diferenças em relação às imagens visualizadas na sua tela, pois os monitores e telas podem apresentar calibragem de cor e iluminação diversas, podendo também causar diferenças nas tonalidades das cores e texturas, se comparadas com a peça física.
  • COMO FUNCIONA A COMPRA DE PRODUTOS NA CIA FIT STORE?
  • Após a realização do cadastro, o usuário poderá realizar a compra de todos os produtos que se interessar.
  • Para concluir suas compras, o usuário poderá realizar os pagamentos da seguinte forma:  
  1. por meio de cartão de crédito ou débito;
  2. boleto bancário; e
  3. transferência via PIX.
  • O preço pago por você é final e não reembolsável, exceto no caso de exercício do direito de arrependimento. Nos reservamos ao direito de corrigir eventuais erros de digitação ou incorreções na indicação do preço. Nunca alteraremos o valor da sua subscrição sem antes avisá-lo.
  • A confirmação do pagamento poderá ocorrer em até 3 dias úteis. O processamento das informações de pagamento e a confirmação do pagamento serão realizados por sistemas de terceiros (ex. PayPal, Mercado Pago ou a instituição financeira emissora do boleto).
  • Com a confirmação do pagamento você receberá um e-mail informando isso e a alteração do status do seu pedido.
  • Após o fechamento do pedido a Cia Fit Store enviará um e-mail, confirmando os detalhes da compra realizada.
  • Após a formalização, quaisquer modificações no endereço e/ou forma de pagamento deverão ser solicitadas ao SAC da Cia Fit Store.
  • A forma de frete disponível e o valor serão apurados na página do produto ou no seu carrinho de compras.
  • O valor do frete será calculado de acordo com o CEP para entrega e, exceto no caso de promoção da Cia Fit Store, será pago por você juntamente com a compra realizada.
  • O prazo de postagem dos produtos é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Importante destacar que o prazo de postagem não é o prazo de entrega, visto que este depende de fatores alheios a vontade da Cia Fit Store, como por exemplo casos de falhas no sistema rodoviário e de entregas.
  • O prazo de entrega dependerá do CEP de destino e da forma de entrega escolhida no momento da finalização da compra.
  • A Cia Fit Store responderá integralmente por eventual perda ou extravio de seu produto pelos correios. Nesses casos faremos o envio de novos produtos iguais aos adquiridos ou, se não os tivermos mais em estoque, realizaremos o reembolso do valor pago.
    • Entretanto, a Cia Fit Store não é responsável por eventual restrição de entrega em seu CEP pelos correios ou ainda por situações de greves ou outros eventos que fogem do nosso controle e que possam alongar o prazo para entrega de seus produtos.
    • No caso de restrição de entrega no CEP indicado os produtos serão enviados para endereço alternativo a ser informado pelo cliente.
  • Caso a Cia Fit Store crie algum código promocional (por exemplo, cupom de desconto, frete grátis etc.), este deve ser usado de forma legal para a finalidade e o público ou usuário específico a que se destina, seguindo todas suas condições. O código promocional pode ser cancelado caso se verifique que foi transferido, vendido ou utilizado com erro, fraude, ilegalidade ou violação às condições do respectivo código.
  • A solicitação de troca ou devolução deverá ser feita por meio do formulário disponível no link [inserir link da política de troca].
  • A solicitação de troca deverá ser feita em até 7 (sete) dias úteis a contar da data de recebimento do pedido, exceto se o produto contiver algum defeito, caso em que o prazo para troca é estendido para 30 (trinta) dias, atendendo aos critérios da nossa política de trocas e cancelamento disponível no link [inserir link da política de troca].
  • COMO FUNCIONAM AS COMPRAS POR PESSOA JURÍDICA.
  • As compras realizadas por Pessoa Jurídica ou por Pessoas Físicas que não sejam as destinatárias finais dos produtos adquiridos, não estarão cobertas pelo Código de Defesa do Consumidor, sujeitando-se às disposições do Código Civil.
  • QUAIS SÃO OS DIREITOS DA CIA FIT STORE SOBRE O SITE “CIA FIT STORE”?
  • Todos os direitos relativos ao site Cia Fit Store e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da Cia Fit, inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, software, códigos, bases de dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela Cia Fit Store (“Conteúdo da Cia Fit Store”). O Conteúdo da Cia Fit Store é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, enviar, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo da Cia Fit, para qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso da Cia Fit. Qualquer uso não autorizado do Conteúdo da Cia Fit Store será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual da Cia Fit.
  • PROPRIEDADE INTELECTUAL SOBRE O SITE E OS PRODUTOS DISPONIBILIZADOS.
  • Para nós da Cia Fit Store, a qualidade dos produtos e serviços disponibilizados aos nossos clientes é de suma importância. A criação deles é fruto de muito trabalho e dedicação de nossos estilistas e desenvolvedores. Por isso, reafirmamos que a Cia Fit Store garante que todos os direitos, títulos e interesses (incluindo, mas não apenas, os direitos autorais, marcários e outros de propriedade intelectual) sobre o serviço disponibilizado por nós permanecerão sob a sua titularidade.
  • O usuário não adquirirá nenhum direito de propriedade intelectual sobre os produtos e serviços da Cia Fit Store.
  • RECLAMAÇÕES SOBRE VIOLAÇÃO DE DIREITO AUTORAL
  • Alegações de infringência de direito autoral de qualquer conteúdo disponível na Cia Fit Store devem ser encaminhadas por meio do e-mail[email protected].
  • RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E DA CIA FIT STORE
  • Você é exclusivamente responsável pelo uso da Cia Fit Store e deverá respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação vigente.
  • A Cia Fit Store, seu controlador, suas afiliadas, parceiras ou funcionários não serão, em hipótese alguma, responsabilizados por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar a Cia Fit Store.
  • Ao utilizar o Site da Cia Fit Store, o você se compromete a não:

a) Compartilhar, enviar ou publicar mensagens, imagens, vídeos ou qualquer conteúdo que promova, incite ou reforce atitudes discriminatórias, violência, ódio, intolerância, a prática de crimes, ou que sejam contrários à lei, à moral, aos bons costumes e à ordem pública;

b) Fornecer informações falsas, imprecisas, incompletas ou de propriedade de terceiros sem a devida autorização ao realizar seu cadastro ou utilizar o Site;

c) Alterar, apagar, corromper ou interferir indevidamente em dados, informações, conteúdos ou materiais de propriedade da Cia Fit Store, de outros usuários ou de terceiros;

d) Violar a privacidade, a imagem, a honra, a reputação ou quaisquer outros direitos da personalidade de outros usuários, da Cia Fit Store ou de terceiros;

e) Infringir direitos de propriedade intelectual, direitos autorais ou marcários da Cia Fit Store, de outros usuários ou de terceiros, publicando, reproduzindo, distribuindo ou explorando indevidamente conteúdos, sem a prévia e expressa autorização dos respectivos titulares;

f) Transmitir ou disseminar, intencionalmente ou não, arquivos com vírus, malwares, spywares ou qualquer código, programa ou material malicioso que possa causar danos, prejuízos ou impactos negativos, permanentes ou temporários, aos sistemas, equipamentos e dados da Cia Fit Store, de outros usuários ou de terceiros;

g) Utilizar o Site para violar a legislação vigente, em especial as disposições do Código de Defesa do Consumidor, do Marco Civil da Internet, da Lei Geral de Proteção de Dados e do Código Penal Brasileiro;

h) Criar obras derivadas, alterar, combinar, modificar, adaptar, traduzir, ampliar, mesclar, decompilar, realizar engenharia reversa, ou de qualquer forma explorar indevidamente os componentes, conteúdos, funcionalidades e o código-fonte do Site, sem a prévia e expressa autorização da Cia Fit Store.

  • O Usuário se compromete a utilizar o Site de forma responsável, ética e legal, não causando prejuízos, danos ou sobrecargas que possam afetar o regular funcionamento da plataforma ou violar direitos da Cia Fit Store ou de terceiros.
  • Ao publicar conteúdos no Site, como mensagens, comentários, avaliações, imagens e vídeos, o Usuário concede à Cia Fit Store uma licença gratuita, não-exclusiva, irrevogável e irretratável para utilizar, reproduzir e publicar esses materiais na plataforma, em redes sociais ou em outros meios de divulgação, sem limitações territoriais ou temporais, respeitados os direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
  • A Cia Fit Store disponibiliza aos Usuários um canal de atendimento para denúncias de perfis falsos, atividades irregulares, ilícitas ou que violem estes Termos de Uso, acessível pelo e-mail [email protected]. Outras comunicações relacionadas a denúncias também podem ser encaminhadas por esse canal.
  • A Cia Fit Store não é responsável pela moderação de conteúdo publicado por seus clientes, bem como não possui obrigação legal de excluir eventuais conteúdos publicados, exceto em caso de determinação judicial ou solicitação do Ministério Público ou de autoridade policial ou administrativa.
  • A Cia Fit Store empregará os melhores esforços para garantir o bom desempenho e funcionamento do Site. No entanto, por depender de diversos fatores externos, como serviços de telecomunicações, provedores de acesso à internet e equipamentos dos usuários, a Cia Fit Store não oferece garantias absolutas quanto à disponibilidade ininterrupta, ausência total de erros ou adequação a finalidades específicas. Eventuais falhas ou indisponibilidades poderão ocorrer, sem que isso gere direito a indenizações aos Usuários.
  • A Cia Fit Store adota medidas de segurança razoáveis para proteger os Usuários durante a navegação no Site. Contudo, devido à natureza aberta da internet, não é possível garantir segurança absoluta, havendo riscos de infecções por vírus, malwares, erros, interrupções ou perdas de dados. A Cia Fit Store não se responsabiliza por danos decorrentes desses eventos, sendo do Usuário a responsabilidade por manter seus dispositivos livres de ameaças virtuais e atualizados com as versões mais recentes dos sistemas operacionais e softwares de segurança.
  • Em caso de indisponibilidade do Site por problemas de acesso à internet, ataques cibernéticos, falhas de software ou hardware, quedas de energia ou outros eventos de força maior, a Cia Fit Store não será obrigada a indenizar os Usuários. Tão logo a situação se normalize, a navegação será restabelecida. Eventuais erros ou falhas técnicas nos conteúdos do Site devem ser reportados pelos Usuários ao e-mail [email protected], para que possam ser corrigidos.
  • Quando permitido por lei, a Cia Fit Store e os fornecedores ou distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas financeiras ou por danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos.
  • É possível que a Cia Fit Store possa conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica, de maneira alguma, que a Cia Fit Store endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. a Cia Fit Store recomenda que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o usuário vier a visitar ou utilizar.
  1. O QUE MAIS EU PRECISO SABER SOBRE ESTES TERMOS DE USO?
  1. Para melhorar sua experiência, a Cia Fit Store está sempre sendo atualizada. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informando pelo endereço de e-mail fornecido por você no momento do cadastro ou por um aviso em destaque em sua conta em nosso site. Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso e fazer uso da Cia Fit Store. Se de qualquer maneira você utilizar a Cia Fit Store mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações.
  1. Em caso de conflito entre estes termos e os termos modificados, os termos posteriores prevalecerão com relação a esse conflito.
  1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pela Cia Fit Store e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
  1. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected].